Software op maat · Almere
Uw pakketten doen het prima. De rommel zit ertussen.
Boekhouding, planning, werkbonnen, webshop: elk pakket doet zijn eigen werk goed. Alles wat daartussen met de hand van het ene naar het andere gaat, blijft hangen. Dat stuk bouwen wij. Wij vervangen niets.
Elke draad is iets wat met de hand gaat: overtypen, dubbel invoeren, een foto die in de groepsapp blijft hangen. Dezelfde pakketten, dezelfde mensen. Elke draad is nu een koppeling die wij bouwden. Wat u ergens invoert, staat vanzelf op de andere plekken.
Zet de schakelaar om. Beweeg uw muis door de draden.Sleep met uw vinger door de draden.
Herkent u dit
Het werk loopt. Het gedoe zit in de overdracht.
Niemand klaagt over de boekhouding of over de planning. Men klaagt over wat ertussen gebeurt: dezelfde gegevens nog eens intikken, iets dat niet doorkomt, iets dat blijft liggen tot iemand er tijd voor heeft.
Meestal is het niet eens één groot probleem. Het zijn veel kleine handelingen die iedereen gewoon is gaan vinden, tot de persoon die ze altijd deed op vakantie gaat. Dan blijkt hoeveel er aan die ene hand hing.
Dit zijn geen softwareproblemen. Het zijn gaten tussen software. Die dichten wij.
Zeven dingen die met de hand gaan
- Een werkbon overtypen in de boekhoudingwerkbon-app Exact Online
- Dezelfde klant nog een keer invoerenmailbox planning factuur
- Een foto van de klus die in de groepsapp blijft hangengroepsapp dossier van de klant
- Een webshopbestelling die iemand in de planning moet zettenwebshop planning
- Een aanvraag die in de mailbox ligt tot iemand er tijd voor heeftmailbox offerte
- Uren op een briefje, later in het systeembriefje salaris
- Een lijstje dat elke maandag opnieuw uit een paar pakketten wordt gekniptpakketten overzicht voor de baas
Er zijn twee soorten handwerk: werk dat iemand doet en niet leuk vindt, en werk dat niemand doet omdat het blijft liggen en wordt vergeten. Allebei zijn het gaten.
Hoe wij dat doen, verschilt per gat. Soms is het een koppeling die twee pakketten met elkaar laat praten. Soms een klein scherm dat er nog niet was, waarin de monteur in één handeling doet wat nu een reeks handelingen kost. En soms blijkt het pakket zelf te ontbreken en bouwen wij het. Wat het wordt, staat pas vast nadat wij hebben meegekeken.
Wat mogelijk is
Wat vroeger alleen was weggelegd voor bedrijven met een eigen IT-afdeling, ligt nu binnen handbereik: iets bedenken en het daarna echt laten bestaan. Bijna alles wat u kunt beschrijven, valt te bouwen. Dat klinkt bijna te mooi. En toch is de vraag zelden óf het kan. De vraag is of het straks ook gebruikt wordt. Daar zit ons werk.
Het werk
Aan de lijn: gebouwd door ons, in gebruik bij onze eigen bedrijven.
Geen mock-ups. Alles hieronder staat online en wordt dagelijks gebruikt. De eigen bedrijven zijn de proeftuin: software draait daar eerst, en gaat pas daarna naar klanten.
- Blad
- 01
- Onderwerp
- Het werk, aan de lijn
- Getekend door
- Cloudzicht, Almere
- Datum
- 2 september 2026
- Status
- in gebruik
De proeftuin
Software draait eerst bij onszelf. Pas daarna gaat hij naar klanten.
Cloudzicht hoort bij een groep eigen bedrijven. Wat wij bouwen, draait daar eerst in het echte werk: met echte klanten, echte monteurs en echte fouten. Wat daar niet standhoudt, komt niet bij u terecht. Het is geen laboratorium; het zijn bedrijven die elke dag open zijn.
Netwerken en bekabeling
Hier draaide de wifi-dekkingskaart het eerst, met monteurs die er in het veld mee moesten werken. Wat zij lastig vonden, is aangepast voordat een klant het zag.
Camerabeveiliging
De luchtfoto-tekentool, de pakketconfigurator en de risicoklasse-berekening zijn hier ontstaan, omdat de adviseurs zelf genoeg hadden van het handwerk vooraf.
Vastgoed
Ook hier draait eerst wat wij bouwen, in de eigen administratie, met de eigen mensen als eerste gebruikers. De kinderziektes zijn er dus al uit voordat u ermee werkt.
Leadopvolging
De aanvragen die op de eigen sites binnenkomen, lopen door eigen software: van het formulier tot het moment dat iemand terugbelt. Hetzelfde stuk ertussen dat wij voor u bouwen.
AI en koppelingen
Een eigen ploeg voor het stuk tussen de systemen.
Binnen Cloudzicht zit een aparte ploeg die zich alleen bezighoudt met wat er tussen uw systemen gebeurt. Zij bouwen koppelingen op maat, met API's en webhooks: de afspraken waarmee programma's elkaar gegevens toesturen zonder dat er een mens tussen zit. AI zetten zij in waar dat het werk korter maakt, niet als doel op zich.
Zij halen gegevens op uit andere databases, openbaar of afgeschermd, combineren die en zetten ze terug op de plek waar iemand ze nodig heeft.
Lees verder over AI en koppelingen →Zo draait het al
- De intekentool haalt het bouwvlak en het bouwjaar van een pand uit openbare gebouwdata, zodat de klant meteen op zijn eigen dak tekent.
- De buurtcheck haalt de inbraakcijfers bij de politie zelf op en rekent ze om naar de gemeente van de bezoeker.
- De configurator stuurt de volledige samenstelling van een pakket mee naar het eigen systeem. Niemand typt die nog over.
- De wifi-tool rekent op de plattegrond die iemand zelf uploadt.
Wat wij daarnaast bouwen
- Documenten die zichzelf uitlezen. Een factuur of werkbon komt binnen en de gegevens erop belanden vanzelf op de juiste plek.
- Offertes die zichzelf verrijken met wat er al bekend is over een adres of een pand.
- Tekenwerk dat korter wordt, omdat wat al bekend is niet opnieuw getekend hoeft te worden.
- Analyses waarbij cijfers uit meerdere systemen naast elkaar komen, in plaats van in losse exports.
Werkwijze
Wij komen bij u zitten. Letterlijk.
Dat heet Forward Deployed Engineering. Niet adviseren vanaf de zijlijn en een rapport achterlaten, maar meelopen in uw bedrijf, zien waar het hapert en het bouwen terwijl u gewoon doorwerkt. Het vertalen en het bouwen zitten bij dezelfde ploeg, zodat er onderweg niets tussen wal en schip valt.
- 1
Meelopen
Wij kijken mee bij de mensen die het werk doen. Daar zit de kluwen, niet in de vergaderkamer.
- 2
Opschrijven wat het moet doen
Wat wij zien, vertalen wij naar een functionele omschrijving in gewone taal. U leest die en zegt: ja, dit is het. Of: nee, zo werkt het hier niet. Dan schrijven wij het om, net zo lang tot het klopt.
- 3
Bouwen en blijven
Dezelfde mensen die het opschreven, bouwen het. Wij blijven tot het bij u draait. Daarna zijn wij nog steeds te bellen.
Wat men ons vraagt
De vragen die aan tafel altijd komen.
Waarom stranden softwareprojecten?
Omdat de wens nooit is vertaald naar iets wat de bouwer en de opdrachtgever allebei kunnen lezen. De opdrachtgever zegt wat hij wil, de bouwer bouwt wat hij begreep, en na maanden blijkt dat dat twee verschillende dingen waren. Daarom schrijven wij eerst een functionele omschrijving in gewone taal. U leest die en zegt ja of nee. Pas daarna wordt er gebouwd, door dezelfde mensen die het opschreven.
Wat is een forward deployed engineer?
Een bouwer die in uw organisatie werkt in plaats van erbuiten. Hij loopt mee bij de mensen die het werk doen, ziet waar het hapert, bouwt het en blijft tot het draait. Geen rapport dat in een la belandt, geen ticket dat ergens verderop wordt opgepakt. Bij ons is John van den Bosch de FDE-specialist; hij is degene die bij u komt zitten.
Werken jullie met de software die wij al hebben?
Ja. Uw boekhouding in Exact Online, SnelStart of AFAS blijft gewoon staan, net als uw planning en uw werkbon-app. Wij bouwen het stuk ertussen: de koppeling, de automatisering, het scherm dat er nog niet was. Alleen als er echt niets is, bouwen wij de tool zelf. Vervangen doen wij pas als u dat zelf wilt.
Hoe begint een traject?
Met een telefoontje of het formulier onderaan deze pagina. Daarna komen wij langs en lopen mee. Wat wij zien, zetten wij op papier als functionele omschrijving. U zegt wat klopt en wat niet. Dan bouwen wij, in stappen die u tussendoor al kunt gebruiken. U hoeft vooraf geen lijst met eisen te hebben; die maken wij samen aan uw eigen tafel.
Voor welke bedrijven werken jullie?
Voor bedrijven met meerdere pakketten en handwerk ertussen. Installatiebedrijven kennen wij van binnenuit, want daar komen wij zelf vandaan: netwerken, camera's, monteurs op de weg, werkbonnen die aan het eind van de dag nog verwerkt moeten worden. Maar het gat tussen mailbox, planning en boekhouding ziet er bij een handelsbedrijf of een verhuurder niet anders uit.
Bouwen jullie ook een losse tool of app?
Ja. Tools waarmee uw klant zelf iets uitrekent of intekent, apps voor de buitendienst, interne systemen, websites die werk doen in plaats van alleen te vertellen wat u doet. Alles wat hierboven aan de lijn hangt, is zo ontstaan: eerst voor onze eigen bedrijven, daarna voor klanten.
En als het draait?
Dan blijven wij bereikbaar. Software die in het echte werk staat, verandert mee met het bedrijf: een nieuw pakket, een andere werkwijze, een koppeling die erbij moet. Dat doen dezelfde mensen die het bouwden, en u belt gewoon het nummer bovenaan.
De kameleon
U ziet ons niet.U hoort ons niet.Het resultaat wel.
Wij voegen ons naar uw manier van werken, niet andersom. Uw mensen blijven werken zoals ze werken. Wat wij bouwen, schuift ertussen en valt niet op.
Concreet: geen nieuw pakket dat uw mensen moeten leren, geen extra inlog, geen ander scherm. De werkbon-app blijft de werkbon-app en de boekhouding blijft de boekhouding. Alleen het overtypen ertussen is weg.
Bereikbaar zijn we wél. Bellen kan altijd.
036 52 98 447Wie er opneemt
Geen accountmanager. Vier kleine teams, elk met een eigen vak.
U belt en er neemt iemand op die uw project kent. Wij zijn een bedrijf uit Almere met vier kleine teams en een ploeg van ruim tien vakspecialisten erachter. Wie u aan tafel krijgt, hangt af van waar het bij u hapert.
De vertaalslagMarc Herdes en Eline Klaver
Marc is ondernemer sinds 1999, analytisch en creatief tegelijk. Hij bouwt een probleem om tot iets functioneels: kijkt naar mogelijkheden, ziet verbanden, stelt scherpe vragen en legt varianten voor. Dat vertaalt hij naar een technisch ontwerp, en dat ontwerp programmeert hij vervolgens zelf. Die laatste stap is zeldzamer dan hij klinkt: de meeste mensen die goed kunnen doorvragen, bouwen niet.
Eline begrijpt wat iemand wil en maakt daar een verhaal van: hoe het eruit moet komen te zien en hoe iemand het straks gaat gebruiken. Zij denkt in details, de puntjes op de i en de komma's die niemand opmerkt. Dat lijkt klein, tot het moment dat het groot wordt.
De praktijkJohn van den Bosch
Mede-eigenaar en specialist in Forward Deployed Engineering. Rustig, vakkundig, analytisch, en hij denkt in oplossingen. John weet hoe het er in een bedrijf werkelijk aan toegaat. Waar een koppeling moet komen, graaft hij zich eerst in: welke systemen, welke databases, welke bronnen, en wat zit daar precies in. Dat onderzoekt hij tot hij het doorgrondt. Pas daarna komt het antwoord, en wat eruit komt werkt en blijft werken.
Hij is de kameleon van hierboven: binnen een bedrijf loopt hij niemand voor de voeten en merkt u nauwelijks dat hij er is. Wat hij uitwerkt, valt wél op.
Bedrijfsprocessen en automatiseringPeter Homan
Specialist in bedrijfsprocessen, automatisering en AI. Peter heeft meerdere bedrijven en hun processen opgezet en weet daardoor hoe een bedrijf werkt: waar de valkuilen zitten, waar de kansen liggen en waar tijd te winnen valt. Hij benoemt niet alleen wat er misgaat. Hij denkt mee in oplossingen en vertaalt die door naar een technisch ontwerp waar de bouwers mee verder kunnen.
Koppelingen, API's en AITygo en Siebe
Zij zoeken eerst de kernkoppeling: welke verbinding tussen welke twee systemen levert het meeste op. Die bouwen en programmeren ze zelf, met API's en webhooks, zodat systemen van verschillende makelij samenwerken, gegevens synchroon houden en die snel aan elkaar doorgeven. Bestaat het gereedschap nog niet, dan bedenken en ontwikkelen zij het. Dat is geen bijzaak; het is een flink deel van hun werk.
U ziet ze zelden aan tafel. Wat u wél ziet, is dat de webshop en de planning ineens hetzelfde weten.
De ploeg erachter
Ruim tien vakspecialisten uit de IT en ICT.
Achter deze vier teams staat een ploeg van gedreven specialisten. Zij kennen bedrijfsprocessen van binnenuit: hoe een order door een bedrijf loopt, waar hij blijft hangen en wie er dan moet bellen. Bedrijfsautomatisering is hun dagelijks werk, het automatiseren van wat nu met de hand gaat. En waar AI een taak echt beter doet dan een mens, bouwen zij AI-oplossingen voor bedrijven in, zonder er een toverwoord van te maken.
Daarnaast brengen zij de vakgebieden mee waar wij zelf vandaan komen: techniek, netwerken, beveiliging en software. Daardoor snappen zij ook de kant van de monteur en de meterkast, niet alleen die van het scherm. U ziet ze niet allemaal aan tafel, maar u merkt ze wel.
Hoe het begint
Het begint bijna altijd met een vraag.
"Ik wil iets automatiseren, maar ik krijg niet uitgelegd wat ik bedoel." Of: "Ik heb een idee, het zit in mijn hoofd, alleen komt het er niet uit."
Dat is geen slecht begin. Dat is het normale begin. Daarna komen onze vragen, en die zijn de reden dat u het niet zelf hoeft te kunnen opschrijven. Wij weten hoe een bedrijf loopt: afspraken, leads, klanten, mail, WhatsApp, offertes, facturatie, het CRM, de website, de database, de mensen. En vooral wat er tússen al die dingen blijft liggen.
Het echte werk zit een laag dieper. In de handeling die iemand honderd keer per week doet zonder er nog bij na te denken. In het klusje dat niemand veel vindt omdat het per keer maar twee minuten kost. In het werk dat mensen liever niet doen. En in het werk dat af en toe misgaat, meestal op het verkeerde moment.
En dan is er nog het werk dat niemand doet. Dat staat op geen enkele urenlijst, want de schade is dat het niet gebeurt.
Wat dat oplevert
Iemand is ziek, met vakantie of heeft een lang weekend. Werk dat aan één persoon vastzit, staat dan stil. Werk dat in een systeem zit, loopt door. En de fouten die ontstaan doordat iemand gegevens overtypt, verdwijnen, want er wordt niets meer overgetypt.
Wat u ervoor terugkrijgt, is tijd. Klinkt te mooi? Dat vonden wij ook, tot we merkten wat het betekent: op tijd thuis, en degene zijn die aan tafel het vlees snijdt in plaats van degene die na het eten nog even een offerte afmaakt.
Contact
Wat wilt u laten bouwen?
Een eigen app. Een website die wérk doet in plaats van vertelt wat u doet. Een tool die één ding uitrekent. Of het systeem dat de rest bij elkaar houdt. Voor een bedrijf, een vereniging of een fabriek: de branche is minder bepalend dan de vraag of er iemand is die het proces echt kent.
Zit het nog in uw hoofd? Dan is dit precies het goede moment om te bellen of het formulier in te vullen. Wij denken mee, schrijven op wat het moet doen, en bouwen het daarna.
En u hoeft niet alles tegelijk te laten bouwen. Wij beginnen bij het stuk dat het snelst iets oplevert, zodat de eerste stap klein blijft en u daarna zelf bepaalt wat erbij komt. Dat eerste gesprek kost u niets.